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iCEM Basic(基礎版)

數據擁有權

數據擁有權

- 你的安全數據庫

比競爭對手早一步擁有你的數據

iCEM Basic iCEM Basic

iCEM 將我的數據轉化為金礦, 網站流量轉化為新的收入來源

親子王國首席技術官 - Raymond Chen

擁有原始數據的優勢及重要性

利用內置的數據倉庫服務,讓 iCEM 當做你的安全數據庫。使用 iCEM 通過不同的觸點整合原始數據: 無線上網,網站,App,媒體廣告,社交網站等。不僅能夠幫助你節省時間,還能使你和你的公司團隊從不同的渠道及更多...客戶旅程將客戶的虛擬身分串連。“發生了什麼?”,“它發生的頻率是怎樣?”,“什麼推廣活動最有效果?” - 這些都是只有擁有原始數據才能解答的問題。

實時數據儀表板可幫助您連接並了解客戶購物旅程

iCEM 的儀表板易於定制和深入支持商務決策, 相比其他的解決方案(如 Google Analytics),iCEM 收集的每一個數據點都可以儲存起來,作為“客戶信息資產”。這些“客戶信息資產”可被客戶進一步的具體更多...行為“激活”,有力支持個性化的營銷活動、客戶忠誠度項目、增加銷售和交叉銷售品牌 / 產品策略。

讓你的數據遠離競爭對手

你曾想過嗎?除了你和你的團隊,誰能使用你的數據?使用 iCEM 你可以導出及儲存數據,並把它安全存放在你的私有 DMP 中,即不需要依賴一般的公共 SaaS 解決方案。你可以更深入地察覺哪一部分的“線上熱點數據”可以和更多...“線下溫點數據”相結合,並通過 CRM 推廣活動,市場推廣自動化工具,實時數碼媒體廣告,進一步豐富和激活客戶參與度智能化。不用再擔心會與其他解決方案供應商或不認識的競爭夥伴共享你的數據資產了。

減少錯過的銷售機會和做出更明智的決策

iCEM 的實時客戶數據跟踪簡單、可靠,並且易於整合當前的現場和場外系統。企業可以從任何觸點 / 數據資源,對客戶的行為數據進行收集、分析和標籤。這些“線上熱點數據”可以和“線下溫點數據”相結合更多...,例如分散在企業內部的客戶關係管理 / 交易 / 活動數據,可以幫助管理者快速做出更明智的實時決策。

基礎版概要 iCEM Basic

功能

特徵

收集數據

使用跟踪代碼,容器標籤,像素標籤等,收集和統一在線客戶數據並進行跟踪

客戶分析儀表板

客戶數據可視化(類似 Google Analytics,但您擁有自己的數據)

行為數據分析和導出

客戶行為標籤,剖析及多角度撿視客戶(在線業務的 CRM 2.0)

功能

收集數據

特徵

使用跟踪代碼,容器標籤,像素標籤等,收集和統一在線客戶數據並進行跟踪

功能

客戶分析儀表板

特徵

客戶數據可視化(類似 Google Analytics,但您擁有自己的數據)

功能

行為數據分析和導出

特徵

客戶行為標籤,剖析及多角度撿視客戶(在線業務的 CRM 2.0)

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